严肃的小吃：一项生存分析，探讨小吃机制如何影响移动严肃游戏中的流失率

文献标题

Serious Snacking: A Survival Analysis of how Snacking Mechanics Affect Attrition in a Mobile Serious Game

文献信息

• 主题领域: 人机交互、严肃游戏设计和用户行为分析
• 关键词: 游戏机制, 奖励, 新颖性, 阻塞机制, 等待机制, 黏性, 用户坚持, 严肃游戏

研究背景与问题

• 研究问题:

  • 严肃游戏的持续性互动设计较少明确指导，如何设计以支持用户频繁但短时间的交互行为（即所谓“零食式游戏行为”）？
  • 哪些游戏机制能够有效减少用户流失并增强用户的长期粘性？

• 研究动机:

  • 严肃游戏旨在促进学习、习惯培养或行为改变，但很多用户会在短期内流失。
  • 移动游戏中的“零食式游戏行为”在商业领域已较为成熟，但如何将这些设计元素融入到严肃游戏领域中尚不明确。

• 重要性:

  • 为促进学习或行为改变的严肃游戏提供更有效的设计思路。
  • 探讨如何通过机制设计改善游戏的用户留存和长期参与，弥补现有研究的设计指导缺失。

解决方案

• 提出的解决方案:

  • 基于Alexandrovsky等人的“零食式游戏框架”，研究如何将五个游戏机制（奖励机制、新颖性机制、完成机制、阻塞机制、等待机制）引入严肃游戏以支持短期但频繁的游戏行为。

• 解决方案的创新之处:

  • 将零食式游戏行为设计首次应用到严肃游戏的情境中。
  • 通过高生态效度的田野实验（用户拥有自主控制权，非实验室环境）测试这些设计的效果。
  • 运用了生存分析方法，首次分析这些机制对用户流失与留存的影响。

• 实施步骤:

  1. 游戏设计与版本开发: 构建一款严肃数学学习游戏“Infinitus Algebraica”，并针对五个机制分别开发版本。
  2. 短期实验验证: 在Amazon Mechanical Turk进行短期用户测试，评估各版本的玩家体验及质量一致性。
  3. 长时间田野实验: 在公开的移动平台上分发游戏，用户自行参与为期3周的实验，记录实际行为数据与用户体验。

研究成果

• 具体成果:

  • 短期实验显示五个机制的版本在玩家体验和难度方面具有一致性。
  • 长期实验结果表明，完成机制和阻塞机制显著提升了用户的参与时长（median survival time），有效支持“零食式游戏行为”。

• 优势:

  • 与基线游戏相比，五个机制的版本都能提高用户的活动频率并延长参与时间。
  • 尤其是完成机制，通过任务链、目标赋予用户明确目标感，增强了自主性和相关性需求的满足。

• 实验和分析结果:

  • 生存分析显示完成机制的中位生存时间最长，可达20-25天。
  • 阻塞机制减少了单次游戏时间并限制用户的过度沉浸，促进了频繁简短的游戏模式。
  • 使用Kaplan-Meier估计和Cox回归模型分析验证了机制的个体效力，并发现游戏版本和部分性能指标对用户流失存在显著影响。

• 局限性与未来方向:

  • 样本量较小，无法得出最终结论，需进一步扩大样本规模进行深入验证。
  • 研究仅考察单一机制的效用，未来可探讨多个机制联合实施的叠加影响。
  • 可将研究扩展到多玩家环境，研究社交机制对用户粘性和行为的潜在提升作用。

总结与意义

本文在严肃游戏设计中新引入了“零食式游戏行为”框架，通过设计和实验发现特定游戏机制（如完成和阻塞）对减少流失并支持用户长期参与的显著效果。研究结果为严肃游戏设计提供了有力的数据支持，并布局了未来的研究方向，用于开发更有效的学习与行为改进工具。