幸运的回报:理解随机奖励机制在视频游戏中对玩家体验的影响

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文献标题

The Reward for Luck: Understanding the Effect of Random Reward Mechanisms in Video Games on Player Experience

文献信息

  • 主题领域: 视频游戏设计与玩家体验
  • 关键词: 视频游戏, 奖励机制, 随机奖励, 玩家体验, 概率性奖励, 游戏设计, 适应性, 视觉呈现, 声音效果, 游戏公平性

研究背景与问题

  • 发现的问题或挑战:

    • 随机奖励机制(Random Reward Mechanisms, RRMs)是许多现代视频游戏的重要组成部分,但它们在提升用户体验的同时也伴随着争议,包括潜在的赌博特性、游戏进程阻碍以及负面情感反应。
    • 针对 RRMs 的学术研究数量有限,尤其是在用户如何与这些系统相互作用以及这些系统如何影响玩家体验的方面。
  • 问题的重要性:

    • 了解如何优化 RRMs以提升玩家的情感体验和游戏互动性是关键,特别是在游戏设计日益注重多样化、情感深度以及视觉表达的趋势下。
    • RRMs 的负面影响(如强制玩家投入过多时间或金钱)需要合理设计以避免对玩家体验的损害。
  • 研究动机与相关工作:

    • 视频游戏奖励设计的研究多集中于奖励类型及效果,但较少涉及随机奖励特有的设计特性及情感影响。
    • 不确定性与不可预测性已被认为是游戏中的关键体验因素,尤其在玩家情感和行为方面的影响显著。
    • 本研究试图补充这一领域的空白,探索随机奖励设计的最佳实践及其对玩家情感和行为的影响。

解决方案

  • 提出的方法或解决方案:

    • 作者通过游戏视频分析和访谈研究,提出一个基于设计特征的RRMs分类系统。
    • 对玩家如何与各种类型的RRMs进行互动进行了深入的调查,包括声音、视觉、奖励稀有度等设计要素对情感体验的影响。
    • 分析玩家对随机性、奖励获得条件及奖励展示方式的反馈,以制定设计建议。
  • 创新之处:

    • 提出了一个涵盖9个维度的RRMs分类系统,提供了细化随机奖励设计的框架。
    • 将RRMs的情感设计与游戏核心玩法、奖励获取条件和展示效果联系起来,形成了系统化的研究路径。
    • 强调了声音和视觉效果("juiciness")在增强玩家情感投入方面的作用,同时分析了奖励稀有度对玩家体验的潜在影响。
  • 实施步骤:

    • 从28款游戏中选取了35个RRMs进行视频分析,记录奖励体验的相关设计特征。
    • 对14名游戏玩家进行半结构化访谈,为研究提供用户体验的主观数据。
    • 基于初步的分析结果开发了一套设计建议,用于优化随机奖励机制的玩家体验。

研究成果

  • 具体成果:

    • 开发了一个涵盖游戏类型、奖励价值、触发条件、奖励频率、视觉与声音效果等9个维度的RRMs分类系统。
    • 找到了RRMs对玩家体验的正面和负面影响,例如随机性加入新鲜感与不可预测性,但可能导致玩家对“不佳奖励”的不满。
    • 发现玩家对于奖励稀有度与视觉效果的呈现有明显情感偏好,这影响他们对游戏奖励的感知。
    • 玩家对以货币为触发条件的RRMs持负面态度,认为其重复性导致注意力分散和情感脱离。
  • 与现有解决方案相比的优势:

    • 整合了视觉、声音和玩家体验的多方面考量,形成了全面的娱乐和情感优化建议。
    • 提供了关于如何平衡RRMs中的随机性与技能、运气之间的关系的新视角。
  • 实验或评估结果:

    • 通过主题分析总结了参与访谈者对RRMs的情感体验,发现触发条件、稀有度视觉化和奖励效应是关键因素。
    • 玩家对高效能奖励所期待的游戏体验和展示有一致共识,而对简单低成本奖励的期望较低。
  • 局限性与未来方向:

    • 研究对象主要来自年轻男性群体,样本在年龄和性别上不够多样化。
    • 游戏选择依据有限的外部标准(如玩家数量和收入),可能未完全涵盖所有RRMs的设计特性。
    • 未来可以开展更广泛的用户群体测试,并结合设计实践验证这些建议的实际效能。

结论

  • 核心成果:
    • 本研究揭示了RRMs对玩家体验的多方面影响,并通过初步分类和情感分析为游戏设计师提出了优化建议。
    • 同时,为开发更具情感意义且玩家友好的随机奖励机制提供了实用性的设计框架。

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https://hci.top/zh/papers/chi/72093/2022

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DOI: https://dl.acm.org/doi/abs/10.1145/3491102.3517642
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来源
CHI
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年份
2022
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奖项
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作者
2 位作者
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研究子方向
游戏用户体验与玩家行为、严肃游戏与功能游戏、游戏化设计(Gamification)
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职业/产业
游戏开发者与设计师、电竞运动员与直播主播
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