这个游戏真糟糕：为什么以及如何设计糟糕的用户体验

研究背景与问题

• 作者发现了哪些问题或挑战？
  本研究关注违反游戏和用户体验设计中规范性（"好"）原则的游戏。这些游戏旨在通过非传统的用户体验（UX）方法挑战现有设计实践，其核心特点是故意设计不直观、不易使用甚至沮丧的游戏机制，从而让玩家体验失败和挫败感。作者将此种体验称为“Shitty User Experience”（SUX）。

• 为什么这个问题很重要？
  传统的游戏设计和交互设计通常遵循固定的规范性原则，如直观的映射和即时的清晰反馈，以提供流畅且易于学习的体验。然而，作者认为，游戏并不总是需要生产性或易于掌握。通过探索这些非规范性设计，研究打开了新的游戏互动和体验形式的可能性。利用这些体验可以丰富游戏的情感表达能力，并为设计师提供开发反主流设计的理论框架。

• 研究动机与相关工作
  本研究基于反规范性设计、酷儿游戏研究和有关“失败”的相关文献（如“滑稽设计”、“Glitch”、jank等）。其动机在于探索和分类SUX的设计元素，并为设计师提供一种框架，以便有效设计这些故意违反UX规范的游戏内容。

解决方案

• 作者提出了哪些方法或解决方案？
  研究提出了基于“Mechanics-Dynamics-Aesthetics (MDA)”框架的SUX设计框架。通过从现有31款有意违反UX规则的游戏中提取设计主题，研究系统化总结了SUX游戏的机制、动态及美学体验。

• 该解决方案的创新之处是什么？

  1. 定义SUX： 提出了“SUX”的正式定义，明确描述了UX失败在游戏设计中的价值和使用情境。
  2. SUX MDA框架： 在经典的MDA理论框架下扩展了与SUX相关的机制、动态及美学的具体主题内容。
  3. 多样化游戏体验： 为设计师提供了一种方法，设计能够通过负面情绪（如挫败感或荒谬感）产生有意义的用户体验的游戏。

• 实施步骤是什么？使用了哪些关键技术？

  1. 数据收集与分析：

     • 研究团队通过头脑风暴和平台搜索建立了包含31款游戏（称为SUX游戏）的数据集，这些游戏以非规范性设计著称。
     • 深入游戏体验并记录观察笔记，通过反思性主题分析（Reflexive Thematic Analysis）提取设计主题。

  2. 基于MDA的主题构建：

     • 机制（Mechanics）主题： 涉及控制映射异常、不对称反馈和过于具体化控制的设计。如在《QWOP》中，玩家需以非直观方式控制角色的肢体动作。
     • 动态（Dynamics）主题： 包括失控感、快速失败和轻微失败，强调游戏状态的突发性或反常性。
     • 美学（Aesthetics）主题： 分为成功和失败两大类别，提出“辛苦获得的满足感”、“因失败导致的滑稽感”等情感体验。

  3. 分类与讨论：
     研究不仅分析了SUX主题，同时探讨主题如何应用于设计反主流用户体验的游戏及其他互动系统。

研究成果

• 取得了哪些具体成果？

  1. 定义了“SUX”——即通过意图设计的UX失败框架，为增强游戏体验和超越传统设计提供了理论模型。
  2. 提出了三类SUX机制主题、三类动态主题及六类美学主题，并提供了详细的设计案例来支持这些分类。
  3. 制定了SUX MDA框架，为游戏设计师创建反规范性用户体验和深入分析相关游戏提供了实用工具。

• 与现有解决方案相比，它有哪些优势？

  1. 系统性框架： 提供了基于MDA的明确结构，比单纯描述SU体验更富有可操作性。
  2. 扩大UX的边界： 以反规范为目标，探索负面或“不好”体验的设计价值，这一视角与习惯性追求用户舒适和效率的传统方法形成反差。
  3. 多学科交叉： 结合酷儿游戏研究和失败的艺术探索，为多样化游戏理论和设计提供了新方向。

• 实验或评估结果是什么？

  • 研究团队详细分析并总结了31款SUX游戏。在数据集中反复出现的机制（如控制异常）和动态模式（如频繁失败）表明，此种反规范性设计在创造趣味体验方面具有系统性作用和普遍价值。
  • 作者创造的模型具备通用性，甚至可以扩展应用于非游戏交互系统。

• 局限性与未来方向

  1. 局限性：

     • 数据集有限，尽管已经进入主题饱和，但未来仍需涵盖更多游戏以提升普适性。
     • SUX的概念在非游戏系统中的潜在应用尚未充分探索，例如生产力软件或社交网络的失败体验分析。

  2. 未来方向：

     • 扩展SUX美学主题的可能性，包括研究如何结合其他MDA框架。
     • 拓展SU机制对其他交互设计的贡献，例如如何有意使用失败或断裂塑造“缝隙设计（seam design）”。

通过对SUX的定义以及设计框架的建立，研究为游戏和互动设计领域带来了反主流设计的价值体现，不仅为学术研究提供了启发，也为设计师推翻现状和创造多样化的用户体验提供了实践路径。