论言辞与现实：数字心理健康干预的 uptake 与早期参与的实际障碍

数字心理健康干预（DMHI）有潜力为全体人群提供有效且可及的医疗服务，但用户 uptake 低和参与度不足是重大问题。之前很少有研究探索不参与者的生活经验，因为触达这一群体本身就很困难。我们开展了一项观察性研究，探究 DMHI 注册和早期使用的障碍，以及对 DMHI 初始兴趣的原因。我们收集了来自英国和美国四个医疗生态系统的自荐参与者的 205 份在线问卷回复和 20 次访谈。问卷结果显示，对 DMHI 有用性和可用性的不确定性是 uptake 的主要障碍，而忘记使用、没有时间使用和认为没有用处是早期参与的主要障碍。参与者报告了对 DMHI 感兴趣的多种原因，反映出心理健康的情境性和主观性。我们的主题分析生成了以下主题：（1）对人际连接的需求，（2）自我污名对求助行为的影响，（3）对 DMHI 和心理治疗知识的缺乏，（4）对个性化相关护理的渴望，（5）心理健康的波动性和持续性。我们讨论了 DMHI 设计、实施和未来研究的意义，以及跨学科机会。