追踪设计：从业者对设计价值、文档与实践的叙述

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自本世纪初以来，设计在组织中的角色重要性日益提升。然而，我们对这一角色的集体理解、对设计实践的识别，以及在组织环境中追踪其价值和影响力的能力仍然存在问题。产业界和学术界都做出了显著努力来研究设计实践，承认设计价值作为竞争工具的重要性，但在如何理解、沟通和操作化方面缺乏共识。本文采取实用主义取向，探讨设计从业者在记录、核算和沟通设计工作价值方面面临的当代挑战。我们采用自下而上的方法，对11名设计从业者进行半结构化访谈，以研究从业者如何在实际情境中协商设计价值空间。我们的研究结果呈现了设计价值沟通策略、设计知识的消费方式、使用的文档实践，以及所遇到组织挑战。