说服以反思：反思和洞察在身体健康的说服系统设计中的作用

移动应用程序和自我跟踪设备帮助我们保持健康并支持我们在改变行为方面的目标。这些工具大多数旨在通过提供可用于反思的信息来增加我们的自我认知。然而，仅仅花时间进行反思并不总是能带来深刻的见解。在这项针对移动健康和健身应用程序用户（N = 147）的调查研究中，我们使用结构方程模型来探讨说服系统设计模型中反思和见解的需求及其作用。研究结果表明，对话支持和主要任务支持功能影响了反思的需求，从而为个人见解铺平了道路。系统感知的可信度对女性和男性扮演了不同的角色，并且似乎源自不同的来源。此外，我们还发现了系统态度和不显眼性的重要作用。本文有助于在说服系统的框架中定位系统的反思能力，并初步提出了如何将反思需求转化为见解的建议。它还举例说明了如何通过评估干预的心理结果来评估行为改变技术。