谈谈未来:人机交互未来导向的文献回顾

荣誉提名
科技伦理与批判性HCI设计虚构(Design Fiction)计算方法在HCI中的应用HCI 研究员社会学家与人类学家

研究背景与问题

  • 作者发现了哪些问题或挑战?
    人机交互 (HCI) 作为一个未来导向的学科,系统地探索新的人类与技术互动模式,并将发现付诸实施以塑造社会的未来。然而,当前有关未来的许多 HCI 研究未充分展开对未来的反思,显得过于技术决定论、狭隘,并缺乏系统性、不确定性和具体的实施路径。尤其是社会、伦理及环境影响常常被忽略。

  • 为什么这个问题很重要?
    如果 HCI 的未来研究未能扩展其视野,仅仅依赖技术框架进行未来构想,可能会加剧现存社会问题,比如不平等、环境恶化以及技术对人类行为的负面影响。这一问题尤为重要,因为 HCI 的研究定向将直接塑造社会各方面的技术使用和创新发展。

  • 研究动机与相关工作
    HCI 研究中出现了如设计小说、批判设计、推测式设计等方向,这些领域开始影响研究者如何思考技术带来的未来可能性。然而,这些研究仍然局限于技术驱动,且对系统化未来构想的处理非常不均衡。作者通过文献综述,试图系统化理解 HCI 的未来导向研究现状,并提出改进方法。

解决方案

  • 作者提出了哪些方法或解决方案?
    作者为研究设计了一个名为 SPIN 的框架(包括 Epistemic Stance、Contingency Perceptions、Systemic Integration 和 Narrative 四个类别),以评估 HCI 当前的未来导向研究。此外作者进行了一次系统的文献综述,从 ACM 数字图书馆中筛选了 11 个重要 HCI 发表渠道上的文章进行深度分析。

  • 该解决方案的创新之处是什么?
    SPIN 框架提供了一个全新的视角,将未来研究集中在探索不确定性、深度和广度的视野上。尤其是框架中的类别系统化揭示了 HCI 对未来的复杂态度,并帮助研究者定位技术之外的社会、文化和伦理因素。

  • 实施步骤是什么?使用了哪些关键技术?

    1. 数据筛选: 使用关键词(例如 "未来"、"推测性"等)及引文指标,筛选出可能涉及未来研究的论文。
    2. 分类和分组: 根据 SPIN 框架对论文分为两大类:
    • "流于表面的未来(fleeting futuring)":仅简单提及未来。
    • "全面的未来研究(comprehensive futuring)":详细讨论技术对社会、文化和伦理的影响。
    1. 深入分析: 使用 SPIN 框架对 205 篇全面的未来研究文章进行系统性的定量与定性分析,以总结其特点和研究方向。

研究成果

  • 取得了哪些具体成果?

    • 时间趋势: HCI 中全面未来研究自 2012 年逐步增长,特别是设计相关的会议和期刊发表了更多深度未来构想文章。
    • 四个定义特性:
      1. 探索不确定性: 许多研究开始主动关注未来的不确知性,并通过推测和虚构探索可能的风险与机会。
      2. 短期导向: 绝大多数研究仍局限在短期时间框架内,缺乏对长期影响的讨论。
      3. 关注人类体验: HCI 的优势之一在于对微观视角,如个人和社区的技术体验的关注,使其与传统的未来学研究相区分。
      4. 质疑主流叙事: 一些研究批判技术至上主义和西方叙事,探讨全球南方和多种族视角。
  • 与现有解决方案相比,它有哪些优势?
    与传统未来学相比,此框架结合了技术设计与社会生产力的方法,强调了多样性和跨领域的合作。尤其对个人和社区层面的深度关注使其更加贴近技术使用的实际情况。

  • 实验或评估结果是什么?
    分析得出 SPIN 框架下关键的研究趋势,揭示了 HCI 领域中更多样化、更系统化的未来构想方式。不过,技术中心主义仍占主导,需要进一步改进。

  • 局限性与未来方向

    • 局限性: 多数论文以技术为中心,缺乏系统性方法来处理长期性和跨领域不确定性。另外,非技术世界的视角仍未充分挖掘。
    • 未来方向: 作者提出了五大机会以改进研究:
      1. 扩展至非技术领域,探索社会、文化等驱动因素。
      2. 应用生成式不确定性,挖掘未知可能性。
      3. 为其他学科提供可以体验未来的方法。
      4. 积极反思设计中的权力关系并融入多样化观点。
      5. 参与行动主义,加强政治参与以推动集体变革。

总结

本文通过 SPIN 框架和系统的文献综述,深入考察了 HCI 的未来导向研究现状。尽管该领域已开始关注的不确定性、人类经验和多样化叙事,但短期技术导向和主流方法仍然主导研究方向。未来 HCI 研究的关键在于突破技术中心主义,探索不同领域之间的交互,通过长远、多样化的方式构建更加包容的未来社会愿景。

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https://hci.top/zh/papers/chi/188300/2025

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DOI: https://dl.acm.org/doi/10.1145/3706598.3713759
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2025
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科技伦理与批判性HCI、设计虚构(Design Fiction)、计算方法在HCI中的应用
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职业/产业
HCI 研究员、社会学家与人类学家
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