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CHI '26AI 辅助决策与自动化系统 +2

平衡效率与共情：医疗从业者对急诊科重症照护对话AI支持工作流的看法

Zhao 等人通过访谈急诊科医护揭示四阶段重症对话工作流障碍，提出AI支持需兼顾效率与人文关怀，设计环境式AI辅助信息综合、实时对话及自动记录。

CHI '26应急通信与预警系统 +2

支持危机中呼叫者的需求：设计下一代医疗紧急救援9-1-1系统

Zhang 等人通过混合方法研究发现呼叫者在地点描述、语言文化、调度透明度和代报病史等方面存在困难，提出多模态通信、AI辅助分诊和移动应用等下一代9-1-1设计方案。

CHI '26远程医疗与远程患者监测 +1

探索术后护理中医护团队与患者之间的协作故障

Yao 等人通过胃肠手术医患访谈，揭示住院与门诊团队协调边界和组织复杂性导致的护理交接故障，为术后家庭护理的正式化任务分配和计划对齐提供设计机会。

CSCW '25Distributed & Remote Work

你能看到我所看到的吗？智能眼镜对分布式急诊医疗团队沟通动态的影响

Zhang 等人研究表明，智能眼镜可减少急诊医疗团队沟通中断，促进更丰富的多模态讨论，但存在旁听需求、视觉不适和隐私问题等实施挑战。

CHI '24心理健康应用与在线支持社区 +2

《老年人远程健康干预项目中的护士笔记中的“简化英语”案例：对未来设计和研究的影响》

Calambur 等人分析 40 份护士笔记并扩展至 23,975 份，发现语言障碍带来的挑战在有限英语能力参与者中普遍存在，为远程医疗语言服务设计提供新思路。

CSCW '22Mental Health and Spirituality Tools; Mental Health and Spirituality Tools

自我组织快节奏医疗工作中临床文档的特性与挑战

Zhang 等人通过访谈13名EMS从业者，揭示紧急医疗中文档实践的自我组织特性及认知-身体负担下的文档挑战，提出技术及非技术改进建议。

CSCW '21Data Work Across Contexts and Disciplines

急救医疗服务中的数据工作与决策：分布式认知视角

Zhang 等人通过分析25个急救模拟视频，从分布式认知视角发现EMS团队通过口头交流和外部认知辅助分配认知劳动，并识别出实时文档记录、情境感知和决策等关键挑战，为支持急救数据工作的技术设计提供启示。

CHI '21AI 辅助决策与自动化系统 +1

农村诊所的“智能AI医生”：AI驱动的临床决策支持系统部署面临的挑战

Wang 等人访谈22名农村诊所医生，发现AI-CDSS存在环境不匹配、技术限制和可信度等问题，但所有医生对AI助手持积极态度，并提出发展中国家的设计建议。

CSCW '18Collaboration in Clinical Contexts

应急通信中心自我组织工作的协调机制

Zhang 等人在应急通信中心研究发现，沟通专家通过工作排班、计算机系统和默契协议进行自我组织，并识别出技术支持需关注任务所有权、自分配和非正式层级。

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