改善污名化医疗保健的在线社区:应对群体内微攻击并培养支持性联系Ryu 等人对26名未婚韩国女性进行9周在线研究,通过叙事分享活动和微攻击教育干预减少群体内微攻击,促进相互支持的在线社区。2025HRHyeyoung Ryu et al.Trust, Safety, and Privacy in Online CommunitiesCSCW
协作式照片访谈放大文化价值:与阿拉斯加原住民的优势导向共同设计Dirks等人采用照片访谈与在线图像搜索工具,通过优势导向视角与阿拉斯加原住民社区合作,探索文化价值观在健康传播设计中的应用。2025LDLisa G Dirks et al.边缘化群体赋权参与式设计(Participatory Design)实地研究(Field Study)DIS
记录青少年肾移植患者波动性体验的旅程Dunbar等人通过访谈青少年肾移植患者和护理人员,发现探询具体旅程经历可帮助患者讲述丰富故事,为设计慢性病旅程记录工具提供启示。2024JDJulia C. Dunbar et al.Session 2a: Navigating Family Dynamics and Youth Health JourneysCSCW
ConverSense:使用社交信号自动评估患者-提供者互动的方法Bedmutha 等人提出 ConverSense 机器学习管道,自动跟踪医患沟通中的主导性、互动性、参与度和温暖度四个社交信号,帮助临床医生改善沟通质量2024MBManas Satish Bedmutha et al.University of California San Diego智能辅导系统与学习分析心理健康应用与在线支持社区远程医疗与远程患者监测CHI
设计沟通反馈系统以减少医疗保健提供者在患者接触中的隐性偏见Bascom 等人通过24名初级保健提供者的设计评论会议,开发反馈系统以削减隐性偏见,采用仪表板形式呈现沟通质量指标和改进建议2024EBEmily Bascom et al.University of WashingtonAI 伦理、公平与问责隐私设计与用户控制边缘化群体赋权CHI
《笑着以免哭泣》:TikTok用户如何运用幽默和同情心围绕精神病住院进行交流Schaadhardt 等人通过定性内容分析140个 TikTok 帖子,发现用户利用幽默围绕精神病住院治疗建立积极和支持性的社区。2023ASAnastasia Schaadhardt et al.University of Washington心理健康应用与在线支持社区社交平台设计与用户行为CHI
支持住院儿童基于目标的协作Zhao等人通过技术探测研究发现,儿科患者设定和分享目标能促进其参与护理决策的自主权,揭示医患理解差距并支持向自我护理过渡。2021YZYiran Zhao et al.Computer-Supported Teamwork and CollaborationCSCW
那些能承受的人:女性维基百科编辑者如何协商和导航安全Menking 等人访谈25名女性维基编辑者发现安全是核心主题,她们通过身份、边界和情感劳动策略导航在线空间,为包容性设计提供启示。2019AMAmanda Menking et al.University of Washington内容审核与平台治理边缘化群体赋权CHI
超越患者门户:支持住院患者的需求Haldar 等人通过 30 名患者和护理人员访谈,揭示患者门户不支持的六个需求,提出三个设计含义以支持住院患者和护理人员参与护理。2019SHShefali Haldar et al.University of Washington远程医疗与远程患者监测环境感知与上下文计算CHI
突然间,我们成为了彼此的治疗师:为心理健康设计同伴支持聊天O'Leary 等人对40名精神疾病患者开展两周聊天实验,发现引导聊天提供新视角而非引导聊天则促进情感联结,两者均显著降低焦虑。2018KOKathleen O'Leary et al.University of Washington对话式聊天机器人会话代理的人格与拟人化心理健康应用与在线支持社区CHI
设计身体和健康的恢复:癌症幸存者的纹身作为应对仪式Eschler 等人采访19名癌症幸存者,发现纹身设计促进创伤后成长,包括改变自我认知、他人关系感知和生活哲学,为癌症康复提供设计启示。2018JEJordan Eschler et al.University of Washington, Northwestern University心理健康应用与在线支持社区边缘化群体赋权CHI
在医院支持协作健康跟踪:患者的观点Mishra 等人通过访谈和设计探针调查住院患者健康追踪,提出基于阶段的个人信息学模型,倡议扩展支持患者与护理团队协作追踪数据的系统。2018SMSonali R. Mishra et al.University of Washington远程医疗与远程患者监测生物传感器与生理监测CHI