在 blended 心理健康护理中使用语音智能体进行情绪记录:心理健康护理从业者的视角

智能语音助手(Alexa、Siri 等)心理健康应用与在线支持社区医生、护士、临床医生精神科医生与心理咨询师

情绪记录(人们追踪与情绪相关的数据)常用于支持心理健康护理。语音智能体可能被证明有利于支持客户的情绪记录。然而,目前我们对心理健康护理从业者(MHP)将语音作为支持当前护理实践的工具的看法知之甚少。通过对15名MHP进行半结构化访谈的主题分析,我们表明MHP看到了语音智能体可能带来的便利性和数据丰富性的机会。然而,MHP也将这种丰富性视为嘈杂的,使用语音可能会削弱客户对情绪记录作为一项活动的专注。MHP担心过度使用人工智能工具,表达了对数据所有权、访问和隐私的担忧。我们讨论了语音智能体在blended护理中的作用,概述了在blended心理健康护理环境中使用语音进行情绪记录的关键考虑因素。

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CUI
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2024
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智能语音助手(Alexa、Siri 等)、心理健康应用与在线支持社区
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职业/产业
医生、护士、临床医生、精神科医生与心理咨询师
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