迈向互联网连接生态学的反思：涉及脚踏板的三个推测性场景

文献标题

Reflections Towards an Ecology of Internet Connectivity: Three Speculative Scenarios Involving Foot Pedals

出版信息

• 研究领域: 人机交互（HCI）与投射性设计，探索互联网连接的替代配置。
• 关键词: 互联网连接，投射性设计，人机交互，基础设施，社会规范，治理，维护，修复，不平等，数字戒断。

背景与问题

• 问题/挑战: HCI研究通常假设互联网连接是始终在线且无处不在的，这忽略了可能体现不同社会价值、政治和实践的替代配置。
• 重要性: 探索替代形式的连接可以重新想象更广泛的社会、政治和经济系统，挑战主流假设，并解决访问和治理中的不平等问题。
• 动机与相关研究: 先前的研究探讨了间歇性连接、基于社区的网络、有意断连以及环境可持续的互联网实践。然而，这些研究往往未能将连接概念化为多维生态系统，导致对塑造连接的社会、政治和基础设施安排的理解存在空白。

解决方案

• 提出的方法: 创建三个以虚构的“互联网脚踏板”为中心的投射性场景，以探索连接的替代社会技术配置。
• 创新点:
  1. 将连接概念化为涉及社会规范、维护、治理和不平等的多维生态系统。
  2. 使用投射性设计批判性地审视关于互联网连接的假设。
  3. 开发以社会技术安排为重点的文本场景，而不是仅关注具体的物件。
• 过程和关键技术:
  • 采用基于设计的研究方法，通过文本形式的投射性场景进行探索。
  • 将同一物件（脚踏板）置于多个生活世界中，以探讨多样化的社会技术背景。
  • 通过为期六个月的迭代头脑风暴和场景开发，变化维度包括稀缺与富足、个体与集体行动、整体性与规范性技术等。

结果

• 具体发现:
  • 场景1（“星光餐厅与互联网咖啡馆”）：强调被忽视基础设施的社区修复与治理，揭示本地实践与外部法规之间的张力。
  • 场景2（“远离生活计划”）：探讨由社会规范和软性治理调节的数字戒断作为一种奢侈实践，暴露了断连访问中的不平等。
  • 场景3（“门多萨的集体连接”）：展示了农村社区中互联网访问的集体治理，强调了集体仪式与外部专业期望之间的张力。
• 相较基线的优势: 提供了一个理解连接的多维概念框架，超越了二元或光谱模型，纳入了社会政治实践和治理结构。
• 实验/评估: 基于文学批评和投射性设计原则进行评估，重点关注场景的批判性、社会政治性和思想启发性。
• 局限性与未来工作: 场景局限于北美语境及替代的当下/近期未来。未来研究可以探索更广泛的全球语境、极端投射性世界以及第一人称视角。

总结

本文通过投射性设计挑战HCI中关于始终在线互联网连接的主流假设，提出了三个以虚构“互联网脚踏板”为中心的文本场景。这些场景探索了连接的多维生态系统，包括社会规范、维护、治理和不平等。研究发现突出了替代的社会技术安排，如社区修复、软性治理和集体决策。该研究为分析和想象新的连接配置提供了一个概念框架，为HCI中的批判性分析和设计提供了洞见。