老年人互联网使用的队列差异:来自英国老龄化纵向研究(ELSA)的证据

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文献标题

Cohort Differences in Internet Use Among Older Adults: Evidence from the English Longitudinal Study of Ageing (ELSA)

出版信息

  • 主题领域: 基于年龄的老年人互联网使用数字鸿沟。
  • 关键词: 老龄化、互联网使用、数字鸿沟、老年人、认知能力、教育、就业、纵向研究、人机交互。

背景与问题

  • 问题/挑战: 随着年龄增长,互联网使用率下降,但驱动这一趋势的具体因素尚未完全明确。现有研究通常假设功能性衰退是主要原因,但缺乏充分的实证证据。
  • 重要性: 了解影响老年人互联网使用的因素对于解决数字排斥问题以及确保技术福利的公平获取至关重要。
  • 动机与相关研究: 以往研究探讨了老年人互联网使用的生理、动机和结构性障碍,但未充分区分年龄群体,也未深入研究认知、教育和就业因素的相对重要性。

解决方案

  • 提出的方法: 分析英国老龄化纵向研究(ELSA)第10波数据,以识别与互联网使用相关的模式和因素,涵盖三个年龄群体:50–64岁、65–79岁和80岁以上。
  • 创新点:
    1. 对假设驱动年龄相关互联网使用差异的因素进行实证测试。
    2. 确定认知能力、教育和就业是影响互联网使用年龄梯度的关键因素。
    3. 区分稀少和常规互联网用户不使用的原因。
    4. 批判HCI中“老年人”按时间定义的标准,提出80岁以上作为更有意义的界限。
  • 程序与关键技术:
    • 使用逻辑回归分析评估人口统计、健康和社会因素对互联网使用的影响。
    • 将互联网使用分为“常规”(每日/月度)和“稀少”(很少/从不)使用。
    • 调整性别和教育因素后,分析自报的不使用互联网更多的原因。

结果

  • 具体发现:
    • 常规互联网使用随年龄下降:97.7%(50–64岁)、91.1%(65–79岁)、65.7%(80岁以上)。
    • 认知能力、教育和就业状态解释了互联网使用年龄梯度的16.3%。
    • 在常规用户中,较老群体将缺乏IT技能(43.1%,80岁以上)、缺乏信任(24.9%)以及没有更多使用互联网的理由(37.7%)视为障碍。
    • 身体障碍、社会孤立和抑郁对年龄梯度的影响较小。
  • 相较基线的优势: 挑战了功能性衰退是非使用主要驱动因素的假设,强调认知、教育和就业因素的重要性。
  • 实验/评估: 分析了ELSA中6,373名参与者的数据,代表英国的老年人群体。逻辑回归模型测试了多种社会人口统计、健康和动机因素。
  • 局限性与未来工作:
    • 由于单波分析,结果为相关性;需要纵向研究以获得因果洞察。
    • 排除了机构环境中的老年人。
    • 自报的互联网使用频率和非使用原因存在主观性。
    • 未来研究应探索生活史、群体效应以及人工智能技术对老年人的影响。

总结

本研究分析了英国老龄化纵向研究(ELSA)数据,以调查老年人互联网使用的年龄相关数字鸿沟。研究发现,互联网使用在80岁后显著下降,认知能力、教育和就业状态是影响这一下降的关键因素。身体障碍和社会孤立的影响较之前假设更小。在常规用户中,较老群体报告缺乏IT技能、信任和动机是进一步使用的障碍。研究挑战了HCI中“老年人”的时间定义标准,并建议采取针对认知和教育差异的细化干预措施。未来研究应探索纵向模式、群体效应以及人工智能等新兴技术的影响。

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DOI: https://doi.org/10.1145/3772318.3790274
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老年人友好技术设计、通用设计与包容性设计
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