"我相信图片中的宝宝是我的宝宝":商业妊娠应用的用户体验研究
老年人友好技术设计通用设计与包容性设计生育健康与女性健康消费者与购物者老年护理人员家庭照顾者(Caregiver)
商业妊娠应用在移动健康领域日益普及,并成为健康管理系统生态系统的组成部分。因此,它们可以补充医学建议并方便用于孕期普遍追踪。除了其功能性和医学目的外,它们可能引发同样与用户相关的主观、个人和亲密体验。然而,妊娠应用的这些定性方面仍然缺乏研究。对这些定性方面的研究有助于推进妊娠应用的设计,改善用户体验、参与度和体验感。在这里,我们通过对六款流行妊娠应用的4000多条在线评论进行定性研究。我们的发现表明,妊娠应用不仅仅是简单的追踪器,并且可能基于其设计功能对孕期体验产生积极或消极的影响。此外,评论指出应用中忽视了家人和朋友,用户经常认为这存在问题。为了弥补这些不足,我们概述了超越可用性和医学结果的妊娠应用改进设计途径,并呼吁通过更敏感、以用户为中心和包容性的设计来增强应用设计。
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来源
MobileHCI
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2024
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3 位作者
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研究子方向
老年人友好技术设计、通用设计与包容性设计、生育健康与女性健康
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职业/产业
消费者与购物者、老年护理人员、家庭照顾者(Caregiver)
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