在英国利用和支持更年期旅程的技术

荣誉提名
老年人友好技术设计老年护理人员家庭照顾者(Caregiver)

文献标题

Using and Appropriating Technology to Support The Menopause Journey in the UK

文献信息

  • 主题领域: 人机交互(HCI)、女性健康技术与社会支持
  • 关键词: 更年期、健康、关怀、老化、定性研究、技术改造、实地应用、女性

研究背景与问题

  • 作者发现了哪些问题或挑战?

    • 更年期过渡影响全球半数人口,但长期以来被污名化,缺乏与技术相关的支持。
    • 商用更年期技术较少,现有技术主要集中于缓解特定症状(如潮热)或基本信息提供,覆盖范围有限。
    • 个体更年期经历因人而异,技术设计往往难以满足多样化需求。
    • 尽管HCI领域开始关注这一问题,但更年期与技术支持的实际使用仍研究不足。
  • 为什么这个问题很重要?

    • 更年期对个人身体、职业和心理有显著影响。在英国,90%更年期经历者有症状,约100万女性因症状选择辞职,影响经济和社会结构。
    • 改善技术支持可提高社会对更年期的关注,减少患者孤立感,增强医疗自信。
  • 研究动机与相关工作

    • 现有HCI研究大多关注设计未来技术,但未深入探讨现有技术的现实应用。
    • 希望通过了解实际技术使用情况,为未来的设计提供参考,并探索如何以个人经验为核心进行设计。

解决方案

  • 作者提出了哪些方法或解决方案?

    • 通过问卷(38名参与者)与半结构化访谈(11名参与者)结合的定性研究,探索个人如何使用通用技术及更年期专属技术支持自己。
    • 采用反思性主题分析方法(Reflexive Thematic Analysis),分析参与者对技术使用的经验。
    • 提出三大研究贡献:当前技术实践的实证分析;未来技术设计的考虑;技术改造与支持的设计启示。
  • 该解决方案的创新之处是什么?

    • 聚焦现实环境中现有技术的使用与非使用情况,而非着眼于设计未来专属技术。
    • 强调从个体经历中出发,重新定义更年期技术支持的设计理念。
    • 探讨技术改造与整合的可能性,从而扩大技术应用的范围。
  • 实施步骤是什么?使用了哪些关键技术?

    • 通过参与式方法招募参与者,结合线上问卷与线下访谈收集数据。
    • 利用反思性主题分析挖掘参与者对技术的使用、期望和问题。
    • 综合多学科方法进行设计方向探索,参考现有HCI研究产出。

研究成果

  • 取得了哪些具体成果?

    • 识别了技术在支持更年期四方面的角色:连接与分享、信息寻求、跟踪与反思、自我照护。
    • 提出技术设计可关注的机会与挑战,包括应对老龄化与技术使用张力、多样化个人选择与需求、改造现有技术的可能性。
  • 与现有解决方案相比,它有哪些优势?

    • 与传统更年期技术相比,本文提出扩展现有技术改造的方式,支持更多元的用户需求。
    • 强调技术的长远使用潜力,通过个人化设计提升用户接纳度与便利性。
  • 实验或评估结果是什么?

    • 访谈与问卷结果显示,参与者通过多种技术(如社交媒体、智能手表、健身追踪器等)非传统用途支持更年期体验。
    • 具体问题包括技术使用复杂性、成本门槛、数据信任及长期使用动机。
    • 商业技术设计更倾向于解决单一症状,但实际更年期经历复杂多样。
  • 局限性与未来方向

    • 局限性:
      • 以英国为背景,样本民族与性别构成较为单一。
      • 回溯性定性分析未进行干预实验来评估技术改造。
    • 未来方向:
      • 扩展研究至其他文化背景与需求多样化群体(如非二元性别群体)。
      • 探索情境式技术使用的设计可能性(如工作与家庭使用的不同需求)。
      • 深入研究现有技术的改造与优化,以支持更年期的复杂需求。

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DOI: https://doi.org/10.1145/3613904.3642694
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来源
CHI
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年份
2024
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3 位作者
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研究子方向
老年人友好技术设计
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职业/产业
老年护理人员、家庭照顾者(Caregiver)
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