迈向HCI中更好的反思性主题分析:一项关于CHI实践的范围综述

用户研究方法(访谈、调查、观察)研究伦理与开放科学HCI 研究员

文献标题

Towards Better Reflexive Thematic Analysis in HCI: A Scoping Review of Practice at CHI

出版信息

  • 主题领域: 在 CHI 的 HCI 研究中评估反思性主题分析(RTA)的实践。
  • 关键词: 反思性主题分析, HCI, 定性方法, CHI, 研究方法, 反思性, 主题分析, 方法学一致性, 定性研究, 报告标准。

背景与问题

  • 问题 / 挑战: 反思性主题分析(RTA)在 HCI 中被广泛使用,但常常被误解和误用。问题包括方法学不一致、反思性不足以及主题报告质量差。
  • 重要性: RTA 的误用削弱了 HCI 定性研究的质量,导致方法学的不真诚,并可能被其他学科贬低 HCI 研究的价值。
  • 动机与相关工作: 其他领域的先前综述已指出 RTA 实践中的常见问题,但尚无全面研究分析其在 HCI 中的使用情况。本文通过分析 CHI 2025 文献中的 RTA 实践来填补这一空白。

解决方案

  • 提出的方法: 对 147 篇声称使用 RTA 的 CHI 2025 文献进行范围综述,并根据 Braun 和 Clarke 的指南制定的良好实践标准进行评估。
  • 创新点:
    1. 首次对 CHI 中 HCI 的 RTA 实践进行全面综述。
    2. 识别广泛存在的问题以及良好实践的案例。
    3. 提出改进 RTA 实践及在 HCI 中选择适当方法的建议。
  • 程序与关键技术:
    • 在 ACM Digital Library 和 Scopus 中进行系统文献检索。
    • 纳入符合 RTA 使用标准的文献。
    • 使用良好与不良 RTA 实践的标识清单进行评估。
    • 分析报告、反思性、方法学一致性以及与 RTA 文献的互动。

结果

  • 具体发现:
    • 分析了 147 篇文献;88% 使用了“反思性主题分析”这一术语。
    • 57.1% 提及研究者立场;仅 19.7% 讨论了认识论/本体论定位。
    • 28.6% 使用了代码本,27.9% 参考了扎根理论技术,74.8% 使用了实证主义术语。
    • 62.6% 未提供关于 RTA 六个阶段的项目特定细节;仅 6.1% 对其进行了全面描述。
    • 61% 的文献主题标注不清晰;仅 32% 明确标识了所有主题。
  • 相较基线的优势: 突出了具体的实践问题,并提供了可操作的改进建议,而不是对 HCI 中 RTA 的一般性批评。
  • 实验 / 评估:
    • 147 篇 CHI 2025 文献的语料库。
    • 基于描述性统计和定性示例进行评估。
    • 评估指标:遵循 RTA 指南、报告清晰度、反思性和方法学一致性。
  • 局限性与未来工作:
    • 仅限于 CHI 2025 文献;发现可能无法推广到其他会议或年份。
    • 宽泛的分析可能缺乏细致入微的洞察。
    • 未来工作可以探索 HCI 其他子领域的 RTA 实践以及纵向趋势。

总结

本文对 147 篇 CHI 2025 文献中的反思性主题分析(RTA)实践进行了范围综述,揭示了广泛存在的问题,如反思性不足、报告质量差以及方法学不一致。尽管发现了一些良好实践的案例,大多数文献未能充分与 RTA 的理论基础接轨。作者建议加深对 RTA 文献的研究,改进方法与研究目标的匹配,并提高报告的透明度。这些发现旨在推动 HCI 中更好的 RTA 实践,确保更丰富和更连贯的定性研究。

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DOI: https://doi.org/10.1145/3772318.3790417
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CHI
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用户研究方法(访谈、调查、观察)、研究伦理与开放科学
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