L5.05

透明度的适度原则

本组卡片 · 8

  1. L5.05.1过量技术细节不产生理解
  2. L5.05.2透明度需服务于用户的下一步决策
  3. L5.05.3无法行动的信息是噪声
  4. L5.05.4透明度是否足够,判断标准是用户据此能否改变下一步动作
  5. L5.05.5过量细节会挤占用户处理关键信息的注意力
  6. L5.05.6透明度与可用性存在张力,全部披露会使界面无法使用
  7. L5.05.7透明不必然带来信任,暴露复杂性有时反而降低信任
  8. L5.05.8不同角色应获得不同深度的说明,而不是同一份文本