提高线索密度与缩短路径长度是两种不同的干预，效果不可互换

概念解释

提高线索密度（cue density）是让入口、摘要和沿途页面携带更多目标相关词，解决“看不出该走这里”；缩短路径长度（path length）是减少点击、层级和等待，解决“到达成本太高”。两者都影响收益成本比，但失败机制不同。

机制

线索弱时，用户可能根本不进入正确分支；把六层改成三层仍不会选中不认识的目的地。路径过长时，用户可能被气味吸引但中途流失；反复重复关键词不减少点击和等待。强线索长路径可吸引并留住有义务的用户，弱线索短路径只是更快失败。过密线索还会竞争注意。

边界

干预选择取决于诊断：首击错、回退早、换词频繁多为气味问题；首击对但中途离开、耗时高多为成本问题。两者也可能需同时处理，但应分别测量。移动端、低带宽和无障碍情境对路径成本更敏感。

怎么落地

• 先分类问题：记录首击正确率、回退点、每层流失和耗时。
• 气味问题改写标签、摘要、空状态和中间页标题；加入同义词与下一步预告。
• 成本问题合并层级、提供直达、保存筛选和减少注册/弹窗。
• 分开做 A/B：只改措辞或只改层级，测量各自对转化和路径的影响。

延伸

• 同组：B4.09.1 用户按信息气味决定跟随哪条路径 · B4.09.2 气味弱时用户放弃而非继续深入 · B4.09.3 链接与标签的措辞直接决定气味强度 · B4.09.4 理论借用最优觅食模型，用收益与成本之比解释路径选择 · B4.09.5 当前信息块的收益率低于环境平均水平时用户才离开 · B4.09.6 气味是用户对线索的主观判断，与目标的真实相关性可能不一致 · B4.09.8 理论解释放弃与回退行为，不解释用户最初为什么产生这个目标
• 相邻：G1 导航与信息架构 · B2.13 分层与渐进披露
• 站内检索： cue density · path length · navigation optimization