“我想要更低的提示音用于工作通知”：探究用户自行分配的通知提醒在提高用户猜测与处理移动通知效果方面的有效性

研究表明，智能手机用户在感知到通知到达时往往会对其进行猜测，以帮助决定是否处理该通知。然而，这种猜测依赖于足够的线索来关联通知，而这类线索并不总是存在。为解决这一挑战，我们通过体验采样研究调查了用户自行分配提醒在影响用户猜测准确性、处理效果和感知干扰方面的有效性。研究发现，尽管用户自行分配的提醒提高了猜测准确性并改善了参与者处理通知的决策，但增强的通知意识有时会导致参与者认为忽略通知的决策不太理想。此外，我们发现零星的提醒传递会破坏提醒与通知之间的关联，导致感知干扰未减少，猜测准确性也未提高。参与者在为通知分配提醒时考虑了五种策略：熟悉度、独特性、干扰、情感共鸣和维度表现。