个体差异在阻止工作场所分心中的影响

信息工作者在工作中正经历着越来越多的在线干扰，而用于屏蔽干扰的软件也越来越受欢迎。我们对32名信息工作者进行了一项探索性现场研究，让他们在工作场所使用屏蔽在线干扰的软件一周。我们发现，屏蔽在线干扰后，参与者认为他们的专注度和生产力显著提高。那些受益最多的人报告说他们对自己的工作控制力较弱，这与较低的尽责性和缺乏毅力的性格特征有关。意外的是，那些报告对自己工作控制力较强的人在屏蔽在线干扰后经历了更高的工作负担。那些报告在屏蔽干扰后专注度提高最多的人更容易受到社交媒体干扰的影响。没有干扰的情况下，对自己工作控制力较强的人在没有身体休息的情况下工作时间更长，因此压力更大。我们提出了设计建议，以促进我们观察到的应对行为的专注度。