幽默聊天机器人能否产生影响?在对话智能体中融入幽默以进行行为干预

对话式聊天机器人心理健康应用与在线支持社区

规律体力活动对降低非传染性疾病(NCD)风险至关重要。随着非传染性疾病在全球范围内上升,亟需有效的健康干预措施,聊天机器人因医疗资源可及性有限而成为可行且具成本效益的选择。虽然健康专业人员常用行为改变技术(BCTs)通过亲和性幽默来提升体力活动水平并增强客户参与度和动机,但幽默在聊天机器人传递的干预中的效果尚未得到很好理解。本研究开展了一项随机对照试验,检查10天聊天机器人传递的干预中生成性幽默沟通风格对体力活动的影响,并进一步研究用户参与度和动机是否在沟通风格与体力活动水平变化之间起到中介作用。66名参与者参与三个组(幽默组、非幽默组和无干预组)的聊天机器人互动,并每日回应评估参与度、动机和体力活动水平的生态瞬时评估问卷。多层时间序列分析显示,亲和性幽默沟通风格对体力活动水平产生积极影响,用户参与度在这一关系中起到中介作用,而动机则没有。这些发现阐明了聊天机器人传递的体力活动干预中幽默沟通风格的作用,为未来开发整合幽默的智能对话智能体提供了宝贵见解。

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对话式聊天机器人、心理健康应用与在线支持社区
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