百慕大三角区？- 用户体验评估中的方法应用和三角互证的回顾

用户体验（UX）评估是一个不断发展的领域，具有多种方法。为了了解自上次元分析以来的发展，我们对UX评估技术进行了最新的审查，特别关注方法之间的三角测量。我们系统地选择了近年来的100篇论文进行分析，虽然我们发现相关的UX研究有所增加，但也看到了与纯粹的可用性评估的重叠。积极的趋势包括现场研究的百分比增加，而不是实验室研究，并且倾向于在UX研究中结合多种方法。三分之二以上的研究应用了三角测量，最常见的方法组合是问卷和访谈。根据我们的分析，我们得出了UX评估中三角测量的常见模式。对现有方法的批判性讨论应该有助于获得更强的结果，特别是在评估新技术时。