探索隐私和安全如何影响物联网设备购买行为

尽管人们对物联网(IoT)设备的安全性和隐私性越来越关注，但消费者在购买这些设备时通常无法获得安全性和隐私性信息。我们采访了24名购买了物联网设备的参与者。虽然大多数人在购买前没有考虑隐私和安全问题，但他们后来由于媒体报道、朋友分享的意见或观察到设备的意外行为而感到担忧。那些在购买前寻求隐私和安全信息的人报告说，很难或不可能找到这些信息。我们要求受访者对购买物联网设备时考虑的因素进行排名；在功能和价格之后，隐私和安全被认为是最重要的因素之一。最后，我们向受访者展示了我们的隐私和安全标签原型。几乎所有受访者都认为该标签易于理解和有用，鼓励他们在购买物联网设备时将隐私和安全纳入考虑。