预测信息泄露的在线隐私启发法

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在线用户对隐私的态度取决于具体情境。研究表明，情境线索在激励用户披露个人信息方面具有很大影响。越来越多的线索被嵌入到界面中，但这些线索影响机制（例如，非专业设计导致更多披露）尚未完全理解。我们认为，每个线索都会触发一个特定的“认知启发式”，为决策提供理由。通过一项全国性调查（N = 786），我们诱使参与者在常见的在线场景中表达他们的披露意图，识别出12种与隐私相关的不同启发式，并证明它们与信息披露系统相关。数据显示，那些对给定启发式访问性更高的用户更有可能披露信息。讨论了保护在线隐私和安全的设计意义。