支持多慢性疾病患者与其提供者之间的价值观沟通

患有多种慢性疾病（MCC）的人经常与医疗保健提供者在护理优先事项上存在分歧，导致健康结果更差。为了统一优先事项，有必要支持患者与提供者之间关于患者认为对其福祉和健康重要的内容（即他们的个人价值观）的沟通。为了克服关于价值观沟通的障碍，我们对MCC护理的关键利益相关者进行了两部分研究：患者、非正式护理人员和提供者。在第一部分中，共同设计活动产生了七个维度，这些维度描述了利益相关者对支持价值观沟通的不同想法：明确性、努力、披露、指导、亲密性、规模和同步性。在第二部分中，我们使用这些维度生成了三个设计概念，并在焦点小组中展示了它们，以进一步审查第一部分的发现。基于这些发现，我们概述了改进患者与提供者之间关于患者个人价值观沟通的研究和设计方向。