"'我觉得自己被邀请去沟通'：通过主动代理调解临时旁观者与VR用户的中断交互"

文献标题

"It Feels Like I am Invited to Communicate": Mediating Ad-Hoc Bystander-VR User Interruptions Through Proactive Proxies

出版信息

• 主题领域: 共享空间中虚拟现实系统的交互设计。
• 关键词: 虚拟现实，旁观者交互，主动代理，中断界面，公共VR使用，社会动态，用户体验，共享空间，人机交互，界面设计。

背景与问题

• 问题/挑战: 当前的VR系统忽视了旁观者交互的社会动态，使得旁观者在共享空间中难以中断VR用户。静态中断界面往往不被注意，而物理中断可能会导致社交不适或安全隐患。
• 意义: 随着VR在公共和共享空间中的普及，设计有效且社交适宜的中断机制对于实现VR用户与旁观者之间的无缝交互至关重要。
• 动机与相关工作: 先前的研究主要集中于VR用户感知系统或静态中断工具，但这些方法要么牺牲沉浸感，要么假设旁观者熟悉界面。在VR场景中，陌生人之间的自发中断行为尚未被深入研究，揭示了设计和理解上的空白。

解决方案

• 提出的方法: 主动代理——一种基于机器人的中断界面，当检测到中断意图时主动接近旁观者，为其提供一种可访问且显眼的方式与VR用户建立联系。
• 创新点:
  1. 提供关于旁观者在自发中断陌生VR用户时的不适感和犹豫的实证证据。
  2. 确定静态中断界面的局限性，包括可见性差和隐私问题。
  3. 引入主动代理界面，通过发出社交许可信号，提升旁观者的舒适度和信心。
• 过程与关键技术:
  • 通过一项包含80名参与者的欺骗性实验模拟旁观者对VR用户的自发中断。
  • 比较静态界面（如桌面安装按钮）与主动代理（携带相同界面的机器人）。
  • 使用混合方法（定量和定性分析）测量中断结果、策略、时机和参与者体验。

结果

• 具体发现:
  • 在基线条件下，60%的参与者通过物理方式中断VR用户，40%超时；没有人使用静态界面。
  • 在主动条件下，85%的参与者中断了VR用户，其中72.5%使用了主动代理，12.5%选择物理中断。
  • 使用主动代理的参与者中断速度更快（平均值 = 28.5秒），相比之下，物理中断的平均时间为35.1秒。
  • 参与者认为主动代理比物理中断或超时更容易、更舒适，更能增强信心。
• 相较基线的优势:
  • 主动代理显著提高了中断成功率（85%对比基线的60%），并减少了不适感和犹豫。
  • 静态界面完全被忽略，突显了其在缺乏主动特性的情况下的低效性。
• 实验/评估:
  • 在受控实验室环境中进行，包含两种界面条件（静态与主动）和两种VR任务（主动与被动）。
  • 使用视频分析、Likert量表调查和开放式回答评估中断策略、时机和用户体验。
• 局限性与未来工作:
  • 样本局限于大学年龄段，可能低估了年长或技术不熟练人群的表现。
  • 在受控实验室环境中进行，缺乏真实公共空间的复杂性。
  • 未探讨部分VR感知功能或不同中断紧急程度的影响。
  • 未来研究应考察文化差异、真实场景以及与现有VR感知系统的整合。

总结

本研究通过引入主动代理（一种基于机器人的界面）解决了共享空间中旁观者与VR用户交互的挑战。主动代理显著提高了中断成功率，减少了不适感，并增强了信心，相较于静态界面或物理中断更具优势。这些发现强调了以旁观者为中心的VR系统设计的重要性，突出了界面需清晰传达可用性和社交许可的必要性。未来研究应探索更广泛的人口和文化背景、真实场景应用，以及与现有VR感知功能的整合，以提升共享VR体验。