说服还是侮辱?解构中国日常女权主义中的性别辩论话语策略

性别与种族在HCI中的议题边缘化群体赋权

文献标题

Persuasion or Insulting? Unpacking Discursive Strategies of Gender Debate in Everyday Feminism in China

文献信息

  • 主题领域: 性别议题、社会媒体、女权主义在线讨论
  • 关键词: 性别辩论、日常女权主义、语言策略、社会媒体、女权倡导、构建设计

研究背景与问题

  • 作者发现了哪些问题或挑战?
    • 中国的日常女权(Everyday Feminism)逐渐成为社会媒体上的关键议题,但同时也引发了激烈的性别辩论。
    • 性别辩论经常涉及侮辱性或对抗性的语言,这可能导致冲突升级、恐惧、以及公众福祉的下降。
    • 社会媒体上的激烈讨论缺乏系统性研究,尤其是关于用户如何通过语言策略来表达观点和影响他人。
  • 为什么这个问题很重要?
    • 性别辩论是推动社会性别平等的重要组成部分,但充满攻击性和非文明的交流可能影响女权问题的倡导效果。
    • 理解这些辩论背后的语言策略有助于支持更建设性的讨论并为技术设计提供建议。
  • 研究动机与相关工作
    • 作者回顾了以往关于女权理论和设计的研究,以及社会媒体上性别问题的讨论背景,指出现有研究更多关注单向攻击而非双向交互。
    • 本研究试图填补在用户自发语言策略和其效果方面的研究空缺。

解决方案

  • 作者提出了哪些方法或解决方案?
    • 采用混合方法,结合定性编码与定量回归分析,系统性分析性别辩论中的语言策略。
    • 提出了用户生成的辩论策略分类法,并评估了这些策略对用户参与度和回应的影响。
  • 该解决方案的创新之处是什么?
    • 作者从用户生成内容中归纳策略,而非基于既有理论框架,从而更加贴合实际场景。
    • 综合探讨了性别辩论中非文明与建设性交互的关系,并分析了策略如何影响用户的行为和态度。
  • 实施步骤是什么?使用了哪些关键技术?
    1. 数据收集与预处理:
      • 从中国最大的社交媒体平台之一微博(Weibo)上收集了38,636条性别相关的讨论帖子和187,539条评论。
      • 基于关键词筛选数据,并使用BERT模型进一步过滤相关内容。
    2. 策略分类与分析:
      • 采用开放编码法,从1,928个随机样本中提炼出15种语言策略,并分为五大类。
    3. 相关性分析:
      • 使用负二项回归分析,研究语言策略对用户参与(如点赞、评论、转发)及用户回应(如非文明、建设性、支持或反对立场)的影响。

研究成果

  • 取得了哪些具体成果?
    1. 策略分类:
      • 归纳了五大类语言策略:贬损策略(如讽刺、侮辱性称谓)、性别区分策略(如角色反转)、强化策略(如过度概括)、缓和策略(如建议)、认知引导策略(如同理心唤起和性别教育)。
    2. 策略影响:
      • 某些策略具有显著正面效果,例如角色反转促进了用户的转发行为(转发数量增加了约7.27倍)。
      • 其他策略如讽刺和过度概括,会吸引反对意见,可能加剧冲突。
    3. 性别差异:
      • 女性用户倾向于使用如“性别排除”等强调性别差异的策略,而男性更可能采用建议或揭示潜在问题的策略。
    4. 极化趋势:
      • 非文明内容在2018年后比重显著增加,但建设性交互仍然占据一定比例。
  • 与现有解决方案相比,它有哪些优势?
    • 系统性揭示了性别辩论中的多样性策略,而非仅局限于单向攻击或不文明内容的分析。
    • 结合了行为数据(例如点赞数、转发数)分析策略效果,更加量化与直观。
  • 实验或评估结果是什么?
    • 通过回归分析验证了角色反转、提供证据等策略对用户参与的推动作用,以及讽刺等策略对对立观点吸引的特点。
    • 发现了“建议”策略可能造成“反弹效应”(引发更多反对意见),强调了策略使用的复杂性。
  • 局限性与未来方向
    1. 数据采样问题:研究基于部分样本,可能影响结果的全面性。
    2. 平台审查限制:微博上的帖文可能已经过审查,导致数据中敏感或极端内容减少。
    3. 数据真实性:用户在社交媒体上的性别信息可能与现实不符,影响关于性别差异的结论。
    4. 策略互相影响的研究不足:未深入研究帖文中的策略如何影响评论中的策略。

总结

这项研究通过对中国社交媒体上的日常女权性别辩论的数据分析,首次提出了一套全面的用户生成策略分类方法,并探讨了它们对用户参与和回应的多维影响。研究为如何通过社交媒体促进性别问题的建设性讨论提供了一种新的视角,同时也指出了日常女权主义在数字化时代的复杂性与挑战。

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DOI: https://doi.org/10.1145/3613904.3642194
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CHI
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2024
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性别与种族在HCI中的议题、边缘化群体赋权
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