为促进新版年轻情侣安全性行为而设计基于情侣的对话代理：以用户为中心的设计方法

使用对话代理（CA）进行数字性健康干预的接受度正在增长。虽然当前的CA一次只针对一个用户，但研究表明，基于情侣的干预措施可以通过改善关系功能来更有效地促进非随意关系中的安全性行为。在本文中，我们描述了为设计一款解决新版年轻情侣安全性行为的基于情侣的聊天机器人所进行的以用户为中心的设计活动。我们采用了两步方法：首先采访年轻人了解他们的偏好和想法，然后让性健康专业人员参加设计思维研讨会。设计活动从两组参与者中获得了丰富的设计指南集，以及研讨会中提出的CA纸质原型。正如预期的那样，信任被两个利益相关者认为是使用的重要决定因素，因此极大地影响了设计指南。