情感感知审核:情感监控在塑造更健康社交媒体对话中的潜力
社交媒体平台越来越多地采用主动审核技术,如检测和遏制有毒和不文明言论,以防止有害内容传播。尽管这些努力经常因创建审查氛围和未能解决不文明行为的根本原因而受到批评。我们的工作通过提出和评估两种类型的情感监控仪表板来增强用户情感意识并减少仇恨 speech,做出了理论和实践贡献。在一项涉及211名参与者的研究中,我们评估了两种机制对用户评论行为和情感体验的影响。结果表明,这些干预措施有效提高了用户对其情感状态的意识并减少了仇恨 speech。然而,我们的研究结果还表明存在潜在的非预期效应,包括在讨论敏感问题时负面情绪(愤怒、恐惧和悲伤)表达的增加。这些见解为进一步研究将主动情感调节工具整合到社交媒体平台中以促进更健康的数字互动提供了基础。
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