重新思考出声思维:三种出声思维协议的比较

用户研究方法(访谈、调查、观察)原型设计与用户测试

本文介绍了对三种思考 aloud 方法的研究结果:同步思考 aloud、回顾思考 aloud 和混合方法。通过评估一个图书馆网站,这三种方法进行了比较,涉及四个比较点:任务执行、参与者体验、发现的可用性问题以及使用这些方法的成本。结果表明,同步方法在促进成功的可用性测试方面优于回顾和混合方法。它检测到的可用性问题数量比回顾方法多,并且产生的输出与混合方法相当。该方法从用户那里获得了平均到积极的评价,并且没有观察到反应性。最后,这种方法在评估者方面所需的时间比其他两种方法少得多,其他两种方法涉及两倍的测试和分析时间。

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https://hci.top/zh/papers/chi/7607/2018

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CHI
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2018
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用户研究方法(访谈、调查、观察)、原型设计与用户测试
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