为您服务：设计语音助手个性以改善汽车用户界面：一项真实驾驶研究

本文研究了车载语音界面的个性化语音角色。特别是，我们报告了如何为语音助手设计不同的个性，并在实际驾驶研究中进行了比较。语音助手已成为各种应用场景中的重要组成部分，然而，当前的界面在每种情况下都使用相同的听觉响应风格，尽管用户需求和个性各不相同。为了解决这一差距，我们在实际交通条件下进行了一项独立样本研究，将四种助手个性（朋友、崇拜者、阿姨和管家）与基线（默认）进行了比较。我们的结果显示，正确匹配用户个性的助手更受喜爱和信任，而与默认角色相比，不正确匹配的个性则显示出较低的喜爱度、信任度、满意度和实用性。我们讨论了语音助手在不同汽车应用场景中的设计方面。