理解个人生产力：知识工作者如何定义、评估和反思他们的生产力

生产力追踪工具通常根据与工作相关应用程序的互动时间来确定生产力。为了分解生产力的多样性和模糊性，我们研究了知识工作者如何在工作和非工作环境中概念化个人生产力并界定生产力任务。我们报告了一项为期两周的日记研究，随后对24名知识工作者进行了半结构化访谈。参与者记录了生产力活动，并提供了为什么这些活动被认为是生产力的理由。他们报告了超出典型办公桌工作的各种生产力活动——从与父亲进行个人谈话到理发。我们发现了六个主题，这些主题描述了生产力评估——工作成果、时间管理、工作者状态、工作态度、影响与收益以及复合任务，并确定了参与者在评估生产力时如何交织多个方面。我们讨论了这些发现如何能够指导设计一个涵盖各种生产力活动的全面生产力追踪系统。