在标准视频游戏播放中使用交叉表示和具身认同来减少社会偏见

文献标题

Using Intersectional Representation & Embodied Identification in Standard Video Game Play to Reduce Societal Biases

文献信息

• 作者: Marie A. Jarrell, Reza Ghaiumy Anaraky, Bart P. Knijnenburg, Erin M. Ash
• 发表时间: 2021年5月
• 会议: ACM Conference on Human Factors in Computing Systems
• 领域: 人机交互（HCI）、社会偏见、视频游戏
• 关键词: 视频游戏, 身份认同, 种族偏见, 性别偏见, 交叉性分析, 表征, 虚拟角色, 身体化身份认同

研究背景与问题

• 问题与挑战:
  • 现有研究多局限于全沉浸式虚拟现实（VR）和以同理心为核心叙事的游戏中研究单一维度的社会偏见，少有研究探讨传统非沉浸式视频游戏中的交叉性（Intersectionality）偏见。
  • 视频游戏的角色表征长期存在缺乏多样性的问题，且跨性别与跨种族研究相对较少。
• 重要性:
  • 种族和性别偏见的潜在社会危害，包括在教育、就业等领域的系统性歧视影响，尤其是具有交叉性身份（如黑人女性）的群体，受到来自多个维度的歧视和压迫。
• 研究动机与相关工作:
  • 视频游戏的互动性可以潜移默化地影响玩家对特定群体的态度，尤其在涉及同理心和社会问题上的效果已在VR中得到证实，但尚不清楚在非VR游戏中表现如何。
  • Kimberlé Crenshaw提出的交叉性理论预示了，同时研究多维度的身份偏见（如种族、性别）的必要性。

解决方案

• 研究方法:
  • 开发一个包含种族和性别角色差异的2D传统视频游戏，玩家随机扮演不同特征的角色（白人男性、白人女性、黑人男性、黑人女性）。
  • 游戏后要求参与者评价一份职业LinkedIn申请，申请材料的照片和名字按照种族与性别因素进行操作（实验操作变量）。
  • 测试通过体验与内化具有交叉性身份的虚拟角色是否可以降低参与者对黑人的种族偏见和对女性的性别偏见，尤其是对黑人女性的双重偏见。
• 关键技术与实施步骤:
  • 差异化的角色设计：在保持设计一致性的基础上，确保角色视觉外观与语言设定不激发刻板印象。
  • 评价量表：基于现有文献的问卷设计，用于评估申请人的技术技能、个人喜欢程度以及申请质量。
  • 数据收集和分析：采用结构方程模型（SEM）研究偏见和角色互动关联，并使用亚组分析处理识别低效影响的参与者。

研究成果

• 具体成果:
  1. 种族与性别偏见: 白人男性参与者对黑人申请人的技术能力评价显著低于白人（种族偏见），对女性申请人的评价显著低于男性（性别偏见）。黑人女性申请人同时遭受了性别和种族的双重偏见。
  2. 角色内化与偏见缓解:
     • 扮演女性角色减少了参与者对申请人性别的偏见。
     • 而仅扮演黑人角色未显著减少种族偏见，表明单一因素不完全有效。
  3. 交叉性支持模型:
     • 高度内化和认同黑人女性虚拟角色的参与者展示了对黑人女性申请人技术能力和个人喜欢度的最高估计，显著降低了偏见。
     • 这种组合效应（交叉性效应）揭示交叉型角色身份在偏见缓解中的独特力量。
  4. 低认同的逆效果:
     • 对黑人员工的偏见在参与者对虚拟黑人角色认同较低时反而被强化。
• 优势与创新:
  • 在非沉浸式、无明显唤起同理心情节的游戏中证实了身体化身份认同对社会偏见的可调节性。
  • 跨种族与跨性别偏见交叉性的全新解析框架。
• 局限性与未来展望:
  • 游戏简单性可能限制了更强交互效果的展现，例如长期游戏后偏见的动态变化尚待验证。
  • 未来需研究更多身份维度（如年龄、体重、宗教）和加入更丰富角色及体验模态的研究。
  • 改进并优化角色设计增强玩家角色认同感，避免低认同带来的潜在偏见加剧。

总结

这项研究为传统视频游戏设计中注入种族和性别代表性提供了依据，同时首次展示了交叉性身份和身体化认同在偏见缓解中的结合潜力，对学界与游戏产业具有重要实践意义。