照顾文森特：一个自我同情的聊天机器人

心理健康护理的数字化承诺提供负担得起且无处不在的治疗，例如使用对话代理（聊天机器人）。虽然技术可以引导人们自我照顾，但我们研究了人们如何通过照顾另一个生命来照顾自己。我们创建了一个自我同情聊天机器人（文森特），并比较了护理和接受护理两种情况。护理型文森特要求参与者参与自我同情练习。接受护理型文森特分享了它的缺点，例如尴尬地在IP地址迟到，并寻求建议。虽然两种情况下的自我同情都得到了提高，但只有接受护理型文森特的参与者显著改善。同时，我们提供了参与者如何与文森特互动的定性数据。我们的探索性研究表明，当一个人照顾聊天机器人时，这个人的自我同情可以得到增强。我们进一步反思了使用聊天机器人加强心理健康的的设计影响。