对话气泡：提升聋人及听力障碍者在群体对话中的字幕体验

聋人和重听（DHH）个体在与听力正常个体进行小组对话时会遇到困难，原因包括多位说话者同时发言以及可能视线外的说话者。我们采访并共同设计了八位DHH参与者，以解决以下挑战：1）将发言与说话者关联，2）对不同说话者的发言进行排序，3）显示最佳内容长度，4）可视化视线外说话者的发言。我们通过一项有十二位DHH参与者参与的用户研究，对四个挑战的多种设计方案进行了评估。我们的研究结果表明，参与者显著更偏好气泡可视化而非传统的字幕。这些设计偏好指导了我们在增强现实头戴显示器上开发SpeechBubbles，一个实时语音识别界面原型。从我们的评估中，我们进一步证明了DHH参与者在小组对话中更偏好我们的原型而非传统的字幕。