使用心理词典方法为基于语音的对话代理开发个性模型

荣誉提名
智能语音助手(Alexa、Siri 等)会话代理的人格与拟人化UI/UX 设计师AI/ML 研究员与工程师

我们首次系统地分析了专门用于描述基于语音的对话代理人格维度。遵循心理学中的心理词汇学方法,我们首先报告了一种新的多方法方法,从1)在线调查中的自由描述任务(228个独特的描述符),2)实验室中的交互任务(176个独特的描述符),以及3)对30,000个在线评论的文本分析(Alexa,Google Assistant,Cortana)(383个独特的描述符)中收集潜在的描述性形容词。我们将结果汇总成一套349个形容词,然后由744人在在线调查中对其进行评分。因子分析表明,常用的五大人格模型并不能充分描述代理的人格。作为开发人格模型的初步步骤,我们提出了替代维度,并讨论了对代理人格设计、人格感知个性化以及未来研究的影响。

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https://hci.top/zh/papers/chi/32603/2020

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DOI: https://doi.org/10.1145/3313831.3376210
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来源
CHI
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年份
2020
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奖项
荣誉提名
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作者
7 位作者
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研究子方向
智能语音助手(Alexa、Siri 等)、会话代理的人格与拟人化
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职业/产业
UI/UX 设计师、AI/ML 研究员与工程师
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