以可供性为视角:社交媒体对青少年利弊的系统性综述

社交平台设计与用户行为青少年在线安全与隐私参与式设计(Participatory Design)大学教授与研究人员HCI 研究员

文献标题

Leveraging Affordances as a Lens: A Systematic Review of Social Media Benefits and Risks for Adolescents

出版信息

  • 主题领域: 社交媒体功能性与青少年在线安全。
  • 关键词: 青少年,社交媒体,功能性,在线安全,身份,可见性,交互性,认知参与,情感体验。

背景与问题

  • 问题/挑战: 现有关于青少年使用社交媒体的研究通常关注使用频率或强度,而忽视了具体平台功能和功能性如何塑造用户体验、收益和风险。
  • 重要性: 青少年在关键的成长阶段高度活跃于社交媒体,因此了解设计如何影响他们的身份形成、情感健康和在线安全至关重要。
  • 动机与相关研究: 之前的研究探讨了社交媒体对心理健康、同伴互动和在线安全的影响,但缺乏将平台功能性与青少年体验系统性联系起来的综合分析。本文通过将功能性中心框架应用于实证研究,填补了这一空白。

解决方案

  • 提出的方法: 一个以功能性为中心的概念框架,将平台特性映射到用户活动、功能性功能性和以人为中心的功能性。
  • 创新性:
    1. 综合了过去十年美国青少年社交媒体研究趋势。
    2. 开发了一个多层次框架,将平台特性与功能性和以人为中心的功能性联系起来。
    3. 提出了跨平台、多方法和发展性研究的前瞻性议程。
  • 过程与关键技术:
    • 使用PRISMA指南对66项实证研究(2014–2024)进行了系统文献综述(SLR)。
    • 对研究进行编码以识别平台特性、用户活动、收益、风险和功能性。
    • 开发了一个分层框架,区分功能性功能性(如可发现性、可见性)和以人为中心的功能性(如认知、身份)。

结果

  • 具体发现:
    • 最常研究的活动:内容消费(25%)、分享(19%)、互动/反馈(19%)、私信(16%)。
    • 常见的功能性功能性:可发现性(35%)、可见性(48%)、交互性(61%)、关联性(50%)。
    • 常见的以人为中心的功能性:认知(71%)、身份(44%)、情感(39%)、社交(84%)。
  • 相较基线的优势: 提供了一个结构化框架,将平台特性与青少年体验联系起来,从而更清晰地比较不同研究和平台。
  • 实验/评估:
    • 审查了66项使用问卷调查、数字痕迹数据、访谈和混合方法的同行评审研究。
    • 将功能性映射到活动及相关收益/风险,突出了学习与错误信息、身份表达与声誉损害等张力。
  • 局限性与未来工作:
    • 研究集中于美国青少年,发现可能无法推广到其他文化或监管环境。
    • 抽象了社会背景,未来研究应将同伴规范和发展阶段作为调节因素进行建模。
    • 平台快速演变可能使部分结论过时,框架应定期更新。

总结

本文开发了一个以功能性为中心的框架,用于系统性分析社交媒体平台功能如何塑造青少年体验。通过审查66项实证研究,识别了影响内容消费、分享和私信等活动的关键功能性(如可发现性、可见性)和以人为中心的功能性(如认知、身份)。研究结果突出了收益(如学习、连接)与风险(如错误信息、声誉损害)之间的张力。该框架为研究人员、设计师和政策制定者提供了可操作的见解,以创建更安全、更以青少年为中心的社交媒体环境。

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DOI: https://doi.org/10.1145/3772318.3791092
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CHI
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2026
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研究子方向
社交平台设计与用户行为、青少年在线安全与隐私、参与式设计(Participatory Design)
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大学教授与研究人员、HCI 研究员
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