重新思考HCI中的相互依赖：用于理解无障碍研究的系统性文献综述

文献标题

Rethinking Interdependence in HCI: A Systematic Literature Review for Understanding its Use in Accessibility Studies

出版信息

• 主题领域: 人机交互（HCI）与无障碍研究。
• 关键词: 相互依赖、无障碍、残障研究、辅助技术、人机交互、协作、独立性、关怀、互助、关系性访问、公平性。

背景与问题

• 问题/挑战: 相互依赖这一概念在残障研究和行动主义中具有基础性地位，但在HCI领域的无障碍研究中却被不一致地、部分地整合。许多研究提及该概念却缺乏明确定义或对其理论根源的深入探讨。
• 意义: 相互依赖为重新思考辅助技术设计提供了框架，强调协作、互助和关系性访问，这对于包容性和公平性技术的发展至关重要。
• 动机与相关工作: Bennett等人在2018年将相互依赖引入HCI领域，并将其与辅助技术设计联系起来。然而，后续研究并未批判性地评估该概念的适应性或充分探讨其在残障研究和行动主义中的起源。本文旨在填补这些空白。

解决方案

• 提出的方法: 对70篇HCI无障碍领域的论文进行系统文献综述，分析相互依赖的概念化和应用方式，识别其优势与不足。
• 创新性:
  1. 系统分析HCI无障碍研究中相互依赖的理论基础和定义。
  2. 识别当前应用和概念化的优势与局限。
  3. 提出一个改进的框架，并提供指导性问题以支持相互依赖在HCI研究中的有意义整合。
• 程序和关键技术:
  • 基于PRISMA框架，从ACM Digital Library中筛选出70篇论文。
  • 多阶段分析包括对理论参考、定义、应用和对相互依赖的贡献进行编码。
  • 模板分析结合演绎和归纳编码策略以识别模式和主题。

结果

• 具体发现:
  • 70篇论文中有68篇提及理论基础，但仅17篇融入了残障研究或行动主义的视角。
  • 33篇论文提供了相互依赖的明确定义，而37篇未提供。
  • 相互依赖被用作研究成果（53篇）、概念基础（23篇）和实践设计工具（6篇）。
  • 相关概念包括独立性（26篇）、协作（19篇）、关怀（13篇）和自主性（13篇）。
• 相较基线的优势:
  • HCI研究展示了相互依赖在多样化技术和交互中的情境性和关系性维度。
  • 论文扩展了相互依赖的内涵，包括不同能力互动、人类与非人类关系，以及对关怀关系中权力动态的批判。
• 实验/评估:
  • 使用场景包括日常生活（15篇）、工作/教育（11篇）和休闲（9篇）。
  • 涉及的技术包括辅助技术（24篇）、教育工具（8篇）和VR/AR（4篇）。
• 局限性与未来工作:
  • 许多论文过度依赖Bennett等人的基础性工作，而未与更广泛的理论根源接轨。
  • 相互依赖常被框定为与独立性对立的概念，忽视了两者之间的流动性。
  • 未来研究应探索其他残障研究概念，并扩大HCI研究中残障经验的多样性。

总结

本文系统回顾了相互依赖在HCI无障碍研究中的概念化和应用方式，识别了其优势与不足。尽管相互依赖已被有效用于突出无障碍的关系性和情境性方面，其整合仍不完全，定义不一致且对理论起源的探讨有限。作者提出了一个改进框架，并提供指导性问题以支持相互依赖在HCI研究中的有意义整合。此研究强调了深入借鉴残障研究和行动主义的重要性，以推动无障碍研究和技术设计的发展。