风险呼吁方法对用户分享机密信息的影响

端到端加密电子邮件可以帮助用户防止未经授权访问其敏感信息。然而，许多用户由于使用问题和理解不足而难以利用加密工具。因此，我们设计了视频消息干预措施，以说服用户使用电子邮件加密软件（Virtru）。我们的第一项干预措施结合了保护动机理论与预期遗憾（PMT+AR），旨在帮助参与者了解使用加密电子邮件的好处。我们的第二项干预措施还包括行动计划（PMT+AR+AP），旨在帮助参与者识别使用加密电子邮件的机会。我们对121名参与者进行了在线访谈，并使用后续调查来评估我们的干预措施。干预前，参与者认为Gmail默认加密标准电子邮件内容。干预后，与对照组相比，两个消息都使参与者更有可能在模拟信息共享场景中使用加密电子邮件。我们的结果表明，我们的干预措施可以帮助人们采用保护性技术并解决他们对这些技术的误解。