行人与自动驾驶车辆的实地研究

自动驾驶车辆已开发近三十年，最近开始在真实、非受控环境中运营。随着这些进展，有必要更广泛地研究和评估人类与自动驾驶车辆（AV）的交互。本研究对32名曾与优步自动驾驶车辆交互过的行人进行了访谈研究。我们的发现集中于对自动驾驶车辆的理解与信任、对自动驾驶车辆及人工智能的感知，以及品牌认知如何影响这些建构。我们发现了对技术的有利感知与对自动驾驶车辆的信任之间的内在关系。对自动驾驶车辆的信任也受到对公司品牌积极解读的影响，并受益于对自动驾驶技术是什么以及它如何融入日常生活的了解。据我们所知，本文是首次呈现来自自然真实环境中行人的自动驾驶相关访谈数据。