能力介绍要给可照说的例句
别名: 可照说的例句 · 示范句 · example-based help
概念解释
介绍一项能力，用户下一轮要的不是功能名称，是嘴里可以原样送出去的那句话。工资查询说「你可以管理薪资文件」没有给语法；说「你可以讲：把最近三张工资条发我」给了。Yankelovich 那句「用户怎么知道该说什么」，在帮助和介绍里的答案就是：把一句合法的话放进耳朵。抽象描写只告诉人「这类事属于这里」，不告诉人动词和槽怎么排。
机制
语音的合法输入是句子，不是图标。人要从介绍里抽出一个可执行模板：动词、必要槽、可以说出口的词。功能名（「薪资文件管理」）停在范畴层，开口时还得现场造句，造出来的往往落在覆盖薄的那一支。例句把模板外放，下一轮可以整句挪用，识别也落在已经为这条句子备好的路径上。
例句必须短、必须真的在覆盖里、必须和当前目标同槽。长例句会被当成又一段播报；不在覆盖里的例句是假路；换了槽的例句（人在查工资，示范「修改个税」）会把目标带走。介绍轮的信息密度本来就紧，例句是唯一值得占那几个音节的载荷。这和失败后给替代表达是同一类「把句子交到嘴里」，但这里发生在帮助和能力介绍，不是修复那一轮。
怎么研究
同一能力两种介绍：范畴描写（「你可以查询和发送工资记录」）对一句可照说的例（「你可以说：把最近三张工资条发我」）。因变量：下一轮是否出现该骨架、是否成功、用户自己发明的说法有多少落在覆盖外。自变量：例句和用户方言/用词的距离、例句条数。
事后问「它刚才说能做什么」不够：人可以复述范畴却开不了口。要收下一轮原话。屏幕上打出例句测到的是朗读，不是听觉介绍能不能把句子装进嘴里。覆盖日志应能证明示范句本身的识别率——示范句经常失败，介绍在教一条坏路。
边界
合法说法依赖当下槽（哪一笔工资、哪个月份）时，例句要带当前实体，或明白标出哪里该替换，否则人会整句含着占位符去说。隐私场合不宜把带真实姓名、金额的例句念出来。儿童会把例句当成唯一合法句，需要一句「也可以用你自己的话说」，但仍得先给那句能用的。没有覆盖的能力不要造例句充数。
怎么落地
- 每个对外介绍的技能固定一句已上线、已测过识别的示范。介绍、帮助、失败后的短帮助，优先用这句，不现场发挥。
- 示范句用用户的词，带上当前能填的槽；槽未知时用一个显然可替换的占位，并说「把月份换成你要的」。
- 一次介绍只给一句。第二句留到人跟说失败之后。
- 验证：介绍后的下一轮用户原话与示范骨架对齐。跟说率低，先查示范句自己的识别率；识别率高却没人跟，查是不是描写抢了例句的位置，或例句和当前目标不是同一槽。