C4.11.1Missing contact feedback in mid-air设计研究

空中手势没有天然的接触反馈

别名: 无触觉边沿 · lack of haptic click · 空中无按到底 · contactless confirmation

概念解释

按键有行程和“到底”,触屏有皮肤变形,鼠标有微动开关。空中运动把这些接触反馈全部拿掉:没有表面告诉手指“这一击已经发生”。本体感觉还知道手臂在哪,但不知道系统有没有把这段运动收成事件。缺的不是装饰性的震动,是那条把动作闭合的物理边沿。替代必须另找通道:视觉、听觉、人工触觉,或捏合这种自我接触。不替代,人只能靠后果(灯亮了、歌切了)反推,后果一延迟,补做和双触发就来了。

机制

皮肤机械感受器对碰撞和力的阶跃极其灵敏,按键的咔哒把发射时刻钉在 10 ms 量级。空中没有阶跃,发射时刻要靠视觉变化或声音去对齐,而视觉反馈还叠了显示延迟。本体感觉能报关节角,报不了“外部世界收下了”。因此空中通道的闭环少了最硬的那一环。捏合用指腹对压补回一段自我接触,所以比挥手容易知道“我按了”;它仍然不知道“设备收了”。设备侧的替代必须在事件提交的同一时刻到达,晚于人手的补做窗口就失败。

怎么研究

把同一命令分别接到:无替代(只看后果)、视觉脉冲、声音、腕部震动、指尖自我接触。测从动作结束到人报告“已经点上”的时间、补做次数、双触发。延迟作为自变量:把反馈人为推迟 0–300 ms。对照用真实按键。不要只用偏好问卷:“更喜欢震动”不等于闭环被补上,要用补做和双触发说话。

边界

后果本身极快且就在注视点上(光标下的按钮立刻凹陷)时,视觉后果可以冒充接触反馈,但这要求零延迟和高对比,客厅电视做不到。嘈杂环境里声音替代失效。震动若来自头戴而不是发命令的那只手,空间上对不齐,人会当成系统通知而不是这一击。自我接触(捏合)只覆盖捏合类,覆盖不了轻扫和翻掌。完全失明的用户必须有非视觉替代,不能把“看屏幕闪一下”当成已经解决。

怎么落地

  • 每个会提交系统事件的空中动作,指定一条在提交瞬间到达的替代边沿,禁止只靠事后后果。
  • 把反馈延迟算进预算,目标低于人手开始补做的时间;做不到就不要把该动作当主路径。
  • 用补做次数和双触发验收替代是否成立,不要用“用户说有反馈”当通过。

延伸

  • 同组C4.11.2 在范围、已锁定、已生效三态需分别可辨 · C4.11.3 连续动作需要连续反馈而非仅结束时告知 · C4.11.4 主要状态至少提供一条非视觉通道
  • 相邻C4.06 隔空捏合 · C4.26 三态反馈的可区分
  • 站内检索contact feedback · haptic click · mid-air confirmation

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