C10.14.3legends must match current function设计研究
标签文字应与实际功能保持同步，改版功能而不换标签会造成误导
别名: 标签不同步 · stale legend · 键帽过时 · mislabeled key
概念解释
键帽还印着「MENU」，固件已经把这颗键改成「语音助理」；旋钮刻度还是 1–10，软件量程已经是 0–100。标签与功能不同步（stale legend）让阅读通道在撒谎。磨损是字没了；不同步是字还在，但指着一份已经搬走的功能。人会按字去预期，这比没字更糟。
机制
物理标签的修订周期跟着模具和印刷批次，软件功能的修订周期跟着发版。两者一经拆开，字段就漂。用户用标签当检索：找「菜单」去按印着 MENU 的键，得到助手，于是既没找到菜单，又误触发助手。熟练用户会改走肌肉记忆，不再读标签，错误转嫁给新用户和偶尔使用者。客服记录里这类问题常被写成「找不到功能」，根子是地图和领土不再同一张。贴纸、激光后改、电子墨水帽，是在用更快的标签周期去追软件；不追，就不要改那颗键的义。
怎么研究
拿改版前后的键帽照片和功能列表做对照，再让没读过更新说明的人按标签去找功能。
自变量：标签是否随功能改、改的是词还是图标、有无更新说明、用户是否用过上一代。 因变量：按标签找到的是不是当前功能、按旧标签找新功能的时间、误触发。
发布说明不是对照条件里的「已同步」。现场要假设说明没被读。上一代用户和下一代新用户要分开报：前者可能忽略标签，后者会信标签。
边界
无标记编码器本来就没有功能词，不同步问题转去旁边的屏——屏上的名仍必须跟当前义。法规锁定的标签（某些医疗、航空用语）不能随营销改名，这时应冻结功能，而不是冻结标签去改功能。语言区域改版（同一颗键在不同国家印不同词）不是「不同步」，是有意的多套标签，前提是每套都跟当地固件一致。磨损导致的空白，人至少知道自己在猜；过时的清晰假词更危险。
怎么落地
- 改一颗已出货键的功能，当成必须改帽、改印刷、或改邻屏常亮名的变更；改不了标签就不要改义。
- 更新说明不能替代同步。
- 验证：给没看说明的人一张键帽图，问「按这颗会得到什么」，对照当前固件。答错的每一颗都是未同步。上一代用户单独测他们是否还在按旧词找功能。