压力反馈若无同步的视觉或触觉确认,用户难以判断达到了哪一级
别名: 力反馈确认 · level cue · 压感提示 · force-band feedback
概念解释
力没有挡块时,指腹感觉不到「刚刚跨进第二档」。系统若也不在跨档瞬间给出对得上的振动或可见变化,人只能猜。力度档需要同步确认(synced confirmation of force level)说的是:档的边界必须在跨过的那一帧被标出来,而且标在手上或眼前,不能等松手后的结果。可发现性是「知不知道这里能加压」;这里是「已经在加压时,知不知道到了哪一档」。
机制
用力感觉是粗的、滞后的,跨过一条软件阈值不会自动产生机械事件。确认必须外加:分层触觉(每档一种脉冲)、表面让步、或目标物的可见态(预览层弹出)。关键是同步:脉冲晚于阈值,人会在还没感到时松手,或感到时已经冲进下一档。视觉确认若出现在屏幕另一角,眼睛还在主任务上,等于没给。整机一次相同的 buzz 只能说「发生过力事件」,不能说「第几档」。没有确认时,人会用拍死、盯着数字、或放弃分档来补偿——力通道名存实亡。
怎么研究
同一套阈值,比较无确认、仅视觉、仅触觉、两者皆有,且故意把确认相对阈值前后移。
自变量:确认通道、相对阈值的延迟、每档的确认是否可区分、主任务是否占视觉。 因变量:正确停在目标档的比例、冲档、早松、人能否口头报告当前档。
主任务占眼时,仅屏幕高亮的条件应明显变差,这才能说明为什么要手上的确认。把所有档做成同一种 buzz,测的是「有无事件」不是「哪一档」。
边界
机械第二段行程本身就是同步确认,不必再叠马达,叠了会变成两个事件。听力受损用户听不见马达咔哒,确认必须能走皮肤或视觉。省电关掉触觉时,力分档应降级为单阈或关闭,而不是静默地继续分。阳光下屏幕确认失效,车上更要把确认放在手上。安全关键档若只靠可被勿扰模式清掉的提示,等于没有确认。
怎么落地
- 每一档边界给一次对准阈值的、档与档不同的确认;默认优先手上,视觉作补充。
- 延迟预算按松手动作来留,确认晚到就不要当回执。
- 触觉被关时,力分档跟着降级。
- 验证:无数字,主任务占眼,让人停在指定档。只有视觉确认的条件若明显更差,就把手上的分层脉冲做进量产。把脉冲推迟几十毫秒,看早松和冲档是否上升。关掉触觉,确认分档已被禁用或合并。