Smit Desai 最新论文
很少有研究调查针对不同个性 adults in their later adulthood 的语音助手（VA）会话风格设计。在这项Wizard of Oz实验中，34名中年（50至64岁）和24名老年人（65至80岁）在模拟家庭环境中参与了一项用户研究，他们使用的VA分别采用正式或非正式语言。更高随和性的老年人认为VA比中年人更具亲和力。中年人对非正式和正式VA表现出相似的技术接受度，而老年人更倾向于使用非正式VA，特别是那些随和性较低的老年人。此外，尽管中年和老年人经常通过使用人类隐喻将VA拟人化，但老年人将正式VA比作专业人员（如图书管理员、教师），将非正式VA比作他们的亲人（如配偶、亲戚）。总体而言，会话风格对中年和老年人的…
Desai 等人通过240人实验发现，健康领域用户偏好人类隐喻，金融领域无显著差异，且隐喻意识的明确程度会影响用户对非人类隐喻的采用意向。
Desai 等人设计 Mystery Agent 语音交互故事系统，通过谋杀悬疑故事向老年人传递健康信息，验证了故事化学习的可行性，并提出可信度、同理心与控制权三大设计原则。
Desai 等人开发Health Buddy语音代理，实验表明支架构建和概念图策略有益于年轻人学习，交互流畅性与学习成果相关且影响老年人技术接受度。
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