Xiaochong Lan 最新论文
Chen 等人采用价值敏感设计方法，对比20名用户与10名从业者对推荐系统的价值认知，揭示双方在推荐质量、隐私、透明性、公平性和可信度五个维度上的理解差异与实践张力。
Chen 等人通过10万配送员行为数据分析与15名骑手访谈混合方法，揭示算法如何介导中国在线外卖配送员的配送流程与劳动体验，为改善零工经济工作者条件提供重要启示。
Chen 等人通过对12名用户的访谈研究表明，拼多多等社交商务作为“虚拟集市”有效适应社区社会文化背景，将线下经济生活线上化，促进中国欠发达地区技术包容性。
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