HCI.TOPHCI, made easy

Ruoyan Kong

school明尼苏达大学bar_chart全球第 #3649 名

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4

HCI 排名

#3649

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Ruoyan Kong 最新论文

CSCW '24一作Session 2b: Algorithms in the Workplace

支持组织改进员工群发邮件——工具设计与评估研究

Kong 等人设计并评估了 CommTool 平台，通过提供阅读时间、相关性评分等消息级指标，帮助组织沟通者优化群发邮件效果，2个月实地测试验证了其有效性。

CSCW '22一作Business Processes & Worker Advocacy; Business Processes & Worker Advocacy

多利益相关者组织群发邮件中的多目标个性化：一项田野实验

Kong 等人通过8周田野实验发现，将组织重要消息置于此行或头条可提高关注率，但仅员工偏好内容才能提升阅读兴趣。

CSCW '22四作Wikipedia; Wikipedia

“为无形的机器工作还是向空虚注入信息？” Wikidata贡献者动机的探索

Zhang等人通过15次访谈揭示Wikidata编辑的两极化动机，结构化特性产生新激励，但使用无形性导致贡献者缺乏被使用意识。

CSCW '21一作Computer-Supported Conversation and Communication

学会忽视：一项组织内部群发邮件有效性的案例研究

Kong 等人通过定量和定性研究发现组织群发邮件打开率高但 retention rate 低，沟通者工具匮乏且与收件人对邮件价值评估存在差异，建议改进设计和分发机制。

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