不仅用于接触追踪:比利时接触追踪应用在年轻人中的使用

心理健康应用与在线支持社区隐私设计与用户控制数据隐私感知与决策精神科医生与心理咨询师社会工作者

许多国家开发并部署了接触追踪应用以减少新冠病毒的传播。先前的研究探讨了人们安装这些应用的意愿,这对于确保有效性是必要的。然而,仅采用接触追踪应用是不够的,且对于人们实际如何使用这些应用知之甚少。探索应用使用情况可以帮助我们识别应用生命周期中的额外失败点或风险点。在这项研究中,我们与比利时接触追踪应用 Coronalert 的年轻用户进行了13次半结构化访谈。访谈在新冠疫情爆发约一年后进行。我们的发现为先前工作中发现的问题提供了潜在的设计方向——如维持长期使用的方法以及更好地与当地卫生系统整合——并深入了解了现有的设计权衡,例如在维护用户隐私(通过最小化收集的个人数据)与用户在暴露事件中获得更多信息的需求之间的权衡。我们从本研究结果和先前研究结果中提炼出人们在使用接触追踪应用时的决策点框架,可以帮助激励未来接触追踪技术的精心设计。

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来源
UbiComp
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年份
2023
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4 位作者
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研究子方向
心理健康应用与在线支持社区、隐私设计与用户控制、数据隐私感知与决策
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职业/产业
精神科医生与心理咨询师、社会工作者
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