探索用户对互联交互的心理模型与隐私关切

用户经常将智能手机与其他智能设备结合使用，例如将音乐流式传输到智能音箱或控制智能家电。在这些互联交互过程中，用户数据由采用不同数据保护实践或受不同法规约束的多个实体处理。用户需要了解这些过程以便在正确的地方获取信息并做出明智的隐私决策。我们进行了在线调查（N = 120）以研究用户是否对互联交互有正确的心理模型。我们发现当涉及多个设备时，用户认为场景更具隐私问题。然而，我们也发现大多数用户并不完全理解互联交互中与隐私相关的过程。我们的结果表明，当前的隐私信息方法不足，必须更好地教育用户以做出明智的隐私决策。最后，我们主张将数据处理限制在应用层并加强加密以减少用户的数据保护责任。