文化规范如何影响说服设计:中国美食日记应用的研究

多语言与跨文化语音交互AI 伦理、公平与问责包容性设计(Inclusive Design)消费者与购物者

说服性功能常用于美食日记应用,以帮助人们实现各种个人目标。我们对美食日记应用中说服性设计的理解主要来自对西方语境下应用的研究和设计。然而,围绕日记目标的感知存在文化差异,如健康饮食和体重管理,这表明说服性功能的设计可能因文化而异。因此,我们研究了文化如何影响中国美食日记应用中说服性技术的使用,进而影响人们的日记体验。通过审查中国应用的功能并访谈使用过这些应用的人,我们发现一些中国应用非常强调体型,人们写日记的动机和对日记应用的期望同样更多地关注体型而非饮食。我们在讨论美食日记应用时考虑了与文化规范一致或考虑文化规范的机会,同时挑战其中不健康或有问题的方面。

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https://hci.top/zh/papers/dis/60170/2021

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DOI: https://dl.acm.org/doi/10.1145/3461778.3462142
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2021
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多语言与跨文化语音交互、AI 伦理、公平与问责、包容性设计(Inclusive Design)
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消费者与购物者
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