啊，机器人：当机器人像真人一样说话时会怎样？

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在日常生活中，我们使用当地社区典型的社交、地区和种族沟通风格相互交流。成功的沟通还依赖于我们根据当地社会设置以及会话语境和目标无缝调整对话者的能力。然而，尽管语音技术取得了重大进步，大多数人工语音系统——尤其是大多数社交机器人——仍然对所有用户、社会设置和交互目标使用单一「标准」非本地沟通风格。最近的研究表明，当人类与数字代理交互时，他们会迁移和适应其社会语言行为，包括沟通偏见。尽管如此，这种固有沟通偏见所设置的障碍从未在 HRI 中被系统研究；社交包容性、多样化沟通风格对用户参与的潜在好处也未被探索。我们认为社交机器人研究人员也应该考虑约束人类交互的社会语言因素。为了探索这些含义，我们描述了两个假设机器人，它们旨在支持美国两个地区的本地沟通风格，并考虑了每个机器人可能对其会话伙伴和更广泛社会产生的潜在社会语言影响。